für Privatpersonen
Stand: September 2026
(1) Anbieter ist die MedKontakt GmbH, Waldschmidtstraße 10A, 83727 Schliersee, vertreten durch den Geschäftsführer Borys Vilenskyy, Amtsgericht München HRB 275375 („wir"). KI Oberland ist eine Geschäftsbezeichnung dieser Firma.
(2) Diese Bedingungen gelten für Verträge mit Verbrauchern (§ 13 BGB) über die auf der Seite ki-oberland.de/privat beschriebenen Leistungen: das KI-Startpaket und das Startpaket mit Einrichtung am Bildschirm. Die KI-Sprechstunde (§ 3 Abs. 3, §§ 7 und 8) bieten wir erst an, wenn sie auf der Seite erscheint. Für Betriebe gelten andere Bedingungen.
(3) Vertragssprache ist Deutsch. Diese Bedingungen speichern wir nicht für Sie; Sie erhalten sie mit unserer Angebots-E-Mail und können sie jederzeit unter ki-oberland.de/agb abrufen und ausdrucken.
(1) Der Fragebogen auf unserer Website ist keine Bestellung. Mit dem Absenden bitten Sie uns um ein Angebot.
(2) Innerhalb eines Werktags schicken wir Ihnen eine E-Mail mit dem Leistungsumfang, dem Preis, diesen Bedingungen, der Widerrufsbelehrung und den Zahlungsangaben für die Überweisung. Diese E-Mail ist unser Angebot. Es gilt sieben Tage.
(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn Ihre Zahlung auf unserem Konto eingeht. Wir bestätigen den Vertragsschluss per E-Mail.
(4) Wir können ein Angebot ablehnen, insbesondere wenn der Fragebogen Aufgaben nennt, die wir nach § 5 nicht bearbeiten.
(1) KI-Startpaket, 50 € inkl. MwSt. Sie erhalten per E-Mail, spätestens drei Werktage nach Zahlungseingang, fünf Bestandteile: (a) einen Text mit persönlichen Anweisungen für den von Ihnen gewählten KI-Anbieter, (b) fünf ausformulierte Aufgaben („Prompts") für die drei im Fragebogen genannten Vorhaben, (c) einen Vorschlag für eine Ordnerstruktur, (d) eine Seite Regeln für den Umgang mit der KI, (e) eine bebilderte Anleitung zum Einrichten. Das Paket ist ein digitaler Inhalt im Sinn von § 327 Abs. 2 BGB und wird als PDF- und Textdateien geliefert.
(2) Startpaket mit Einrichtung am Bildschirm, 150 € inkl. MwSt. Das Startpaket nach Absatz 1 plus eine Sitzung von 45 Minuten per Bildschirmfreigabe, in der wir das Paket gemeinsam mit Ihnen auf Ihrem Gerät einrichten. Den Termin vereinbaren wir per E-Mail; er liegt in der Regel innerhalb von zehn Werktagen nach Lieferung des Pakets. Reichen 45 Minuten nicht, sprechen wir vor Ablauf der Zeit über einen weiteren Termin und dessen Preis; ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung entstehen keine weiteren Kosten.
(2a) Startpaket mit Einrichtung bei Ihnen zu Hause, 190 € inkl. MwSt. Das Startpaket nach Absatz 1 plus eine Stunde Einrichtung vor Ort an Ihrem Gerät, an einer Adresse im Landkreis Miesbach; die Anfahrt ist enthalten. Den Termin vereinbaren wir per E-Mail oder Telefon. Reicht eine Stunde nicht, sprechen wir vor Ablauf der Zeit darüber; jede weitere angefangene halbe Stunde kostet 95 € inkl. MwSt. und nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
(3) KI-Sprechstunde, 10 € im Monat inkl. MwSt. Sie können uns über die nach Anmeldung mitgeteilte WhatsApp-Nummer Fragen zur Nutzung von KI-Diensten stellen. Wir antworten bis zum Ende des nächsten Werktags. Die Sprechstunde umfasst bis zu zehn Fragen im Monat; eine Frage ist eine Nachricht mit einem abgegrenzten Anliegen. Nicht genutzte Fragen verfallen.
(4) Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Nicht enthalten sind Kosten, die bei Dritten entstehen, insbesondere ein kostenpflichtiges Abonnement des KI-Anbieters. Für unsere Leistungen genügt ein kostenloses Konto.
(5) Werktage sind Montag bis Freitag ohne gesetzliche Feiertage in Bayern.
(1) Das Paket entsteht aus Ihren Angaben im Fragebogen. Fehlen Angaben, fragen wir nach; die Lieferfrist beginnt dann mit Ihrer Antwort.
(2) Sie brauchen ein Gerät (Computer, Tablet oder Smartphone) mit Internetzugang und ein Konto bei dem KI-Anbieter, den Sie wählen. Das Konto richten Sie selbst ein; Passwörter geben Sie nie an uns weiter.
(3) Für die Einrichtung am Bildschirm nutzen wir die in Windows und macOS enthaltene Bildschirmfreigabe (Windows Remotehilfe oder Apple Bildschirmfreigabe). Sie starten und beenden die Freigabe selbst. Wir richten keinen dauerhaften Zugang ein, installieren keine Fernwartungssoftware und speichern keine Inhalte Ihres Geräts. Bei der Einrichtung vor Ort arbeiten wir in Ihrer Anwesenheit an Ihrem Gerät; Passwörter geben Sie selbst ein.
(1) Wir beraten dazu, wie man KI-Dienste bedient. Wir erteilen keine Rechts-, Steuer- oder Gesundheitsauskünfte und prüfen nicht, ob ein von der KI erzeugter Text rechtlich, steuerlich oder medizinisch richtig ist. Fragen dieser Art beantworten wir nicht, sondern verweisen auf die zuständigen Berufe.
(2) Wir bearbeiten keine Aufgaben, die Daten Dritter ohne deren Wissen betreffen, und keine Aufgaben, die gegen Nutzungsbedingungen des KI-Anbieters oder gegen Gesetze verstoßen.
(3) Die KI-Dienste selbst (ChatGPT, Claude, Gemini und andere) betreiben Dritte. Für deren Verfügbarkeit, Preise, Antworten und Änderungen sind wir nicht verantwortlich. Ändert ein Anbieter seine Oberfläche, gilt die Anleitung für den Stand am Liefertag; eine Pflicht zur Aktualisierung besteht nicht, soweit § 327f BGB nichts anderes vorschreibt.
(1) Antworten in der Sprechstunde entstehen mit Hilfe eines KI-Sprachmodells und werden vor dem Versand von einem Menschen geprüft und verantwortet. Wir weisen darauf in der ersten Nachricht hin.
(2) Ihre Angaben aus dem Fragebogen und Ihre Fragen werden zur Erstellung der Leistung an den KI-Anbieter übermittelt, den wir dafür einsetzen. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.
Sie dürfen das Paket zeitlich unbegrenzt für Ihre privaten Zwecke nutzen, verändern und auf Ihren Geräten speichern. Eine Weitergabe an Dritte oder eine gewerbliche Nutzung ist nicht gestattet.
(1) Die Sprechstunde beginnt mit dem Vertragsschluss und läuft auf unbestimmte Zeit. Abgerechnet wird monatlich im Voraus.
(2) Beide Seiten können jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats kündigen; eine längere Frist gibt es nicht. Sie können dafür die Kündigungsschaltfläche unter ki-oberland.de/kuendigen nutzen, eine E-Mail an hallo@ki-oberland.de schreiben oder eine WhatsApp-Nachricht an die Sprechstundennummer senden.
(3) Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für uns insbesondere vor, wenn Sie wiederholt Fragen nach § 5 stellen oder die Sprechstunde für Dritte nutzen.
Für das Startpaket gelten die gesetzlichen Vorschriften über digitale Produkte (§§ 327 ff. BGB), für die Einrichtung am Bildschirm oder vor Ort und die Sprechstunde die allgemeinen Vorschriften des BGB. Ist etwas mangelhaft, schreiben Sie an hallo@ki-oberland.de; wir bessern nach.
(1) Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, also solcher, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie vertrauen dürfen. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
(3) Für Ergebnisse, die ein KI-Dienst auf Grundlage des Pakets erzeugt, und für Entscheidungen, die Sie darauf stützen, übernehmen wir keine Haftung, soweit nicht Absatz 1 gilt.
Als Verbraucher haben Sie ein Widerrufsrecht nach der Widerrufsbelehrung unter ki-oberland.de/widerruf. Beim Startpaket erlischt das Widerrufsrecht, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Erstellung beginnen, bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren, und wir Ihnen die Vertragsbestätigung mit diesen Angaben zugeschickt haben (§ 356 Abs. 6 Nr. 2, § 312f Abs. 3 BGB). Sie können den Widerruf auch über die Widerrufsfunktion unter ki-oberland.de/widerrufen erklären.
(1) Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.
(2) Wir nehmen nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil (§ 36 VSBG).
(3) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.